Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door Minicolle. Op de hele site verwijzen «wij», «ons» en «onze» naar Minicolle. Minicolle biedt deze website, inclusief alle informatie, hulpmiddelen en diensten die hier beschikbaar zijn, aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat u alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen aanvaardt. Door onze site te bezoeken en iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze «Dienst» en gaat u akkoord met de volgende voorwaarden. Lees ze zorgvuldig voordat u onze website opent of gebruikt.

U kunt op elk moment op deze pagina de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden bekijken. Wij behouden ons het recht voor elk deel van deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen. Het is uw verantwoordelijkheid deze pagina periodiek te controleren. Voortgezet gebruik van de website na publicatie van wijzigingen geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

Als u jonger bent dan 16 jaar, mag u minicolle.com alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd. Minicolle behoudt zich het recht voor de dienst te weigeren, accounts te beëindigen, inhoud te verwijderen of te bewerken of bestellingen naar eigen inzicht te annuleren.

SECTIE 1 – VOORWAARDEN VAN DE WEBWINKEL

Door met deze voorwaarden in te stemmen, verklaart u ten minste de meerderjarigheidsleeftijd in uw staat of provincie van verblijf te hebben bereikt en ons toestemming te hebben gegeven zodat uw minderjarige personen ten laste deze site mogen gebruiken. U mag onze producten niet voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden gebruiken en geen wetten in uw rechtsgebied schenden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrecht). U mag geen wormen, virussen of andere destructieve code verzenden. Een schending van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 – ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor de dienst aan iedereen, om welke reden dan ook en op elk moment te weigeren. U begrijpt dat uw inhoud (exclusief creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) verzendingen over verschillende netwerken; en (b) wijzigingen om te voldoen aan technische eisen van verbindende netwerken of apparaten kan omvatten. Creditcardgegevens worden bij overdracht over netwerken altijd versleuteld. U stemt ermee in geen deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst, de toegang tot de Dienst of een contact op de website via welk de dienst wordt geleverd, te reproduceren, te dupliceren, te kopiëren, te verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De koppen in deze overeenkomst dienen alleen het gemak en beperken deze Voorwaarden niet.

SECTIE 3 – JUISTHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet juist, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site is alleen algemene informatie en mag niet als enige basis voor beslissingen worden gebruikt zonder primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere bronnen te raadplegen. Elk vertrouwen op het materiaal van deze site is voor uw eigen risico. Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en dient alleen ter referentie. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is wijzigingen van onze site te volgen.

SECTIE 4 – WIJZIGINGEN VAN DE DIENST EN DE PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder kennisgeving wijzigen. Wij behouden ons het recht voor de Dienst (of een deel of inhoud daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of te staken. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of derden voor wijzigingen, prijswijzigingen, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 – PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Zij kunnen beperkte hoeveelheden hebben en kunnen alleen worden geretourneerd of omgeruild volgens ons Retourbeleid. Wij hebben ons ingespannen de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen niet garanderen dat de kleurweergave van uw monitor juist is. Wij behouden ons het recht voor, zonder daartoe verplicht te zijn, de verkoop van onze producten of Diensten te beperken tot een persoon, geografische regio of rechtsgebied. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van aangeboden producten of diensten te beperken. Alle productbeschrijvingen of prijzen kunnen op elk moment zonder kennisgeving naar ons eigen inzicht wijzigen. Wij behouden ons het recht voor elk product op elk moment te staken. Elk aanbod van een product of dienst op deze site is nietig waar het verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander door u gekocht of verkregen materiaal aan uw verwachtingen voldoet, of dat fouten in de Dienst worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 – JUISTHEID VAN FACTURERINGS- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor elke bestelling te weigeren. Wij kunnen naar eigen inzicht hoeveelheden per persoon, huishouden of bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen bestellingen omvatten die met hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of hetzelfde factuur- en/of verzendadres zijn geplaatst. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u te informeren via het e-mailadres en/of factuuradres of telefoonnummer dat bij de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel door handelaren, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst. U stemt ermee in actuele, volledige en juiste aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in uw account en andere informatie, inclusief e-mailadres en creditcardnummers en vervaldata, tijdig bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen afronden en u zo nodig kunnen bereiken. Zie voor meer details ons Retourbeleid.

SECTIE 7 – OPTIONELE HULPMIDDELEN

Wij kunnen u toegang geven tot hulpmiddelen van derden die wij niet monitoren, niet controleren en waarop wij geen invloed hebben. U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot zulke hulpmiddelen «as is» en «zoals beschikbaar» bieden, zonder garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard ook en zonder aanbeveling. Wij zijn niet aansprakelijk voor uw gebruik van optionele hulpmiddelen van derden. Elk gebruik van optionele hulpmiddelen via de site is volledig voor uw eigen risico en naar uw eigen inzicht, en u moet ervoor zorgen dat u bekend bent met en instemt met de voorwaarden van de betreffende derde aanbieder. Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief nieuwe hulpmiddelen en bronnen). Zulke nieuwe functies en/of diensten vallen eveneens onder deze Servicevoorwaarden.

SECTIE 8 – LINKS VAN DERDEN

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materiaal van derden bevatten. Links van derden op deze site kunnen u naar websites van derden leiden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of de juistheid en geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal of websites van derden, of voor ander materiaal, producten of diensten van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, bronnen, inhoud of andere transacties in verband met websites van derden. Lees het beleid en de praktijken van de derde zorgvuldig en zorg dat u ze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen of vragen over producten van derden moeten aan de derde worden gericht.

SECTIE 9 – OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS

Als u op ons verzoek bepaalde inzendingen stuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of zonder ons verzoek creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal online, per e-mail, per post of anderszins stuurt (samen «opmerkingen»), stemt u ermee in dat wij die opmerkingen op elk moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium gebruiken. Wij zijn niet verplicht (1) opmerkingen vertrouwelijk te houden; (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen; of (3) op opmerkingen te reageren. Wij kunnen, zonder daartoe verplicht te zijn, inhoud monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht onrechtmatig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smaadrechtelijk, pornografisch, obsceen of anderszins ongepast achten of die intellectuele eigendom van een partij of deze Servicevoorwaarden schendt. U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen recht van derden schenden, inclusief auteursrecht, merk, privacy, persoonlijkheidsrecht of ander persoonlijk of eigendomsrecht. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onrechtmatig, misbruikend of obsceen materiaal bevatten, noch een computervirus of andere malware die de werking van de Dienst of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent of ons of derden misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor uw opmerkingen en hun juistheid. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor door u of derden geplaatste opmerkingen.

SECTIE 10 – PERSOONSGEGEVENS

Het indienen van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid. Om ons Privacybeleid te bekijken.

SECTIE 11 – FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN OMISSIES

Soms kan er op onze site of in de Dienst informatie staan met typfouten, onnauwkeurigheden of omissies die betrekking kunnen hebben op productbeschrijvingen, prijzen, acties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten, onnauwkeurigheden of omissies te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment zonder voorafgaande kennisgeving onjuist is (ook nadat u uw bestelling hebt verzonden). Wij nemen geen verplichting op ons informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief prijsinformatie, behalve voor zover de wet dit vereist. Een vermelde update- of vernieuwingsdatum in de Dienst of op een gerelateerde website mag niet worden opgevat als teken dat alle informatie is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 – VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden in de Servicevoorwaarden is het u verboden de site of de inhoud te gebruiken: (a) voor een onrechtmatig doel; (b) om anderen te vragen onrechtmatige handelingen te verrichten of daaraan deel te nemen; (c) om internationale, federale, provinciale of staatsregels, wetten of plaatselijke verordeningen te schenden; (d) om onze intellectuele-eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om te lastigvallen, te misbruiken, te beledigen, te schaden, te belasteren, te kleineren, te intimideren of te discrimineren op grond van geslacht, seksuele gerichtheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale herkomst of handicap; (f) om onjuiste of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere kwaadaardige code te uploaden of te verzenden die de functionaliteit of werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet zal of kan beïnvloeden; (h) om persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen; (i) voor spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling of scraping; (j) voor een obsceen of immoreel doel; (k) om beveiligingsfuncties van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij schending van een verboden gebruik.

SECTIE 13 – UITSLUITING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Wij garanderen niet dat de resultaten van het gebruik van de dienst juist of betrouwbaar zullen zijn. U stemt ermee in dat wij de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of op elk moment zonder kennisgeving kunnen beëindigen. U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of onmogelijkheid om de dienst te gebruiken, volledig voor uw eigen risico is. De dienst en alle via de dienst aan u geleverde producten en diensten worden (behalve voor zover wij uitdrukkelijk anders aangeven) «as is» en «zoals beschikbaar» geleverd, zonder verklaringen, garanties of voorwaarden van welke aard ook, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief alle impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk. In geen geval zijn Minicolle, onze bestuurders, leidinggevenden, werknemers, gelieerde ondernemingen, agenten, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor letsel, verlies, vorderingen of directe, indirecte, incidentele, punitieve, bijzondere of gevolgschade van welke aard ook, inclusief zonder beperking gederfde winst, gederfde omzet, gederfde besparingen, gegevensverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze voortvloeit uit overeenkomst, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of van via de dienst verkregen producten, of voor andere vorderingen die op enigerlei wijze verband houden met uw gebruik van de dienst of een product, inclusief fouten of omissies in inhoud, of verlies of schade als gevolg van het gebruik van de dienst of van inhoud (of een product) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen. Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, is onze aansprakelijkheid in die staten of rechtsgebieden beperkt tot het wettelijk maximaal toegestane. Wij garanderen niet dat onze overzeese magazijnen voorraad moeten hebben. De op de website getoonde voorraadniveaus kunnen snel veranderen. Zelfs als wij op onze website tonen dat een artikel op voorraad is, betekent dat niet dat het product daadwerkelijk op voorraad is. Het product kan al verkocht zijn wanneer de bestelling wordt geplaatst. De retourkosten komen voor rekening van degene die retourneert.

SECTIE 14 – VRIJWARING

U stemt ermee in Minicolle en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, leidinggevenden, bestuurders, agenten, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke vordering of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, van een derde als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten die zij door verwijzing opnemen, of uw schending van een wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 – SCHEIDBAARHEID

Als een bepaling van deze Servicevoorwaarden onrechtmatig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft die bepaling niettemin afdwingbaar voor zover het toepasselijke recht dat maximaal toestaat, en het niet-afdwingbare deel wordt geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn afgescheiden. Die vaststelling laat de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet.

SECTIE 16 – BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven na beëindiging van deze overeenkomst voor alle doeleinden bestaan. Deze Servicevoorwaarden zijn van kracht tenzij en totdat zij door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u onze site niet meer gebruikt. Als u naar ons eigen oordeel een bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of wij vermoeden dat u die niet hebt nageleefd, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die tot en met de beëindigingsdatum verschuldigd zijn; en/of wij kunnen u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) weigeren.

SECTIE 17 – VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van een recht of bepaling van deze Servicevoorwaarden vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Deze Servicevoorwaarden en alle door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst gepubliceerde beleidsregels of exploitatievoorschriften vormen de volledige overeenkomst en het begrip tussen u en ons en beheersen uw gebruik van de Dienst, en vervangen eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, mededelingen en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en ons (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden). Onduidelijkheden bij de uitleg van deze Servicevoorwaarden worden niet ten nadele van de opstellende partij uitgelegd.

SECTIE 18 – WIJZIGINGEN VAN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt op elk moment op deze pagina de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden bekijken. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen inzicht, elk deel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid onze website periodiek te controleren. Uw voortgezette gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na publicatie van wijzigingen van deze Servicevoorwaarden geldt als aanvaarding van die wijzigingen.

SECTIE 19 – CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden stuurt u naar [email protected]

SECTIE 20 – OMZETBELASTING

De toepasselijke omzetbelasting wordt aan uw bestelling voor zendingen toegevoegd volgens de lokale wet- en regelgeving.

SECTIE 21 – AFSTAND VAN AANSPRAKELIJKHEID

Minicolle is niet aansprakelijk voor indirecte, bijzondere, gevolg- of incidentele schade, met inbegrip van, zonder beperking: gederfde winst of omzet, kosten van vervangende goederen, verlies of schade aan goederen of diensten voortvloeiend uit het gebruik of de onmogelijkheid om deze site of een bij minicolle.com gekocht product te gebruiken, noch voor schade als gevolg van het gebruik van of het vertrouwen op de aanwezige informatie.

SECTIE 22 – DOUANEKOSTEN

Als er een tarief is, zijn wij verantwoordelijk voor 20% van dit bedrag. Als u het niet zeker weet, mail [email protected]

SECTIE 23 – ACTIES

Bij het gebruik van couponcodes aanvaarden wij slechts één verstrekte code. Soms voeren wij acties waarbij wij een gratis cadeau of een gratis lamp sponsoren als een bepaalde minimumbestelwaarde wordt bereikt. Wij verstrekken slechts één gratis lamp of cadeau per klant.

SECTIE 24 – PRIJSFOUTEN

Door menselijke fouten kan onze site af en toe een onjuiste prijs vermelden. Hoewel wij ons inspannen om deze fouten te voorkomen, kan Minicolle onjuiste prijzen niet honoreren. Als een fout wordt gevonden, informeren wij de klant voordat de bestelling wordt geplaatst. De klant kan de bestelling dan tegen de juiste prijs plaatsen of volledig annuleren. Minicolle spant zich in betrouwbare informatie te geven; wij garanderen echter niet de juistheid, volledigheid of betrouwbaarheid van informatie op de website. De website kan fouten en omissies bevatten over productbeschrijving, prijs en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor fouten of omissies te corrigeren of bij te werken en informatie naar eigen inzicht zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Wij behouden ons ook het recht voor een bestelling van een product te annuleren bij een fout of omissie in de beschrijving van dat product, inclusief onjuiste prijsinformatie, hetzij door een typfout, een fout in informatie van onze leveranciers, of anderszins.

SECTIE 25 – GEANNULEERDE BESTELLINGEN

U kunt een nog niet verzonden bestelling binnen 1 dag na bevestiging van de bestelling annuleren, tenzij het een speciale bestelling of een op maat gemaakt product is. Wij behouden ons het recht voor een annuleringsvergoeding van minimaal tot 25% af te trekken voor bestellingen die na 1 dag worden geannuleerd. Alle annuleringen moeten schriftelijk worden gedaan en door onze klantenservice worden bevestigd. Reeds verzonden bestellingen kunnen niet worden geannuleerd, en de klant is verantwoordelijk voor de kosten van heen- en retourverzending. 

SECTIE 26 – Europese en Amerikaanse modellen

Wij zetten ons in voor een eersteklas klantervaring met onze producten. Onder bepaalde omstandigheden kunnen wij een product verzenden dat een spanning van 220V in plaats van 110V vermeldt. Hoewel u het 110V-model hebt besteld, is zo’n versie soms niet beschikbaar. De reden is dat bepaalde armaturen voor de wereldmarkt worden gemaakt. U kunt een armatuur dat 220V vermeldt absoluut gebruiken op 110V Amerikaanse spanning. Het dekt het volledige spanningsbereik en is veilig in gebruik.